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商品代金以外の必要料金

販売価格とは別に配送料、代引き手数料、振込手数料がかかる場合もございます。

※銀行振込の場合振込手数料
※郵便振替の場合は振替手数料
※代金引換配送の場合は代引き手数料
※お客様ご都合による返品にかかる送料および、返金にかかる振り込み・振り替え手数料はお客様のご負担となります

商品代金の支払い時期

ご注文時決済または商品到着後1週間以内

注文方法

当ホームページ、電話、ファックス、メール

商品引渡時期

在庫のある商品の場合、通常ご注文日翌日の発送を心掛けております。
但し、ご注文が集中した場合や、連休前後、天候による交通機関の乱れにより、ご指定いただいた期日よりお届けが遅れる場合があります。
ご注文後、7日以上たっても商品が届かない場合は、お手数ですがお問い合わせください。

お支払い方法

クレジットカード, 代金引換【佐川急便 e-コレクト】※現金支払いのみ, 銀行振込【前払い】, 店頭現金支払い

返品・交換について

注文した商品と受け取った商品が相違している場合
商品に乱丁・落丁などの不具合がある場合
商品が著しく破損または汚損している場合
上記の場合においては、商品の交換を承ります。
返品・再発送にかかる送料は弊社の負担とさせていただきます。
商品到着後3日以内にお知らせください。

【年間購読雑誌のご注文について】
ご契約後、1年間自動配本されます『年間購読雑誌』につきましては、途中解約を承れません。
どうかご了承くださいませ。

返品特約に関する重要事項

注文した商品と受け取った商品が相違している場合
商品に乱丁・落丁などの不具合がある場合
商品が著しく破損または汚損している場合
上記の場合においては商品の交換を承ります。
返品・再発送にかかる送料は弊社の負担とさせていただきます。
商品到着後3日以内にお知らせください。

【お問合せ窓口】
商品の返品・交換の際はメール又はショップのお問い合わせフォームよりお問合せください。

メールアドレス：info@otakeshoten.jp

プライバシーポリシー

大竹書店は、当社の顧客・インターネットウェブサイト等をご利用になるみなさまから提供を受けた個人情報（氏名・住所・電話番号等、個人を識別できる情報）を取扱っています。これらの個人情報は、個人情報の保護に関する法律及びその関連法令（以下「法」といいます）を遵守することにより、細心の注意をはらって適正な管理に努めるべきものであり、当社は以下に個人情報に関するポリシーを定め、その実現に努めます。
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（８）上記各項の内容は、当社従業員等に対し啓発するとともに、継続的に見直し、常にその改善に努めてまいります。

送料について

送料：全国一律760円
＊北海道・沖縄および一部離島等への送料は1,320円とさせていただきます。ご了承ください。